في معظم البقالات والسوبرماركت في منطقتنا، "الدفتر" جزء من العلاقة مع الزبون. لكنه أيضاً مصدر خسائر صامتة: صفحة ضائعة، خط غير مقروء، أو مبلغ نُسي تسجيله.
مشاكل الدفتر الورقي
- لا تعرف مجموع الديون على المحل في لحظة.
- الزبون يشكّك في المبلغ ولا يوجد كشف واضح.
- لا يوجد سقف، فيكبر الدين أكثر مما يحتمل المحل.
- تذكير الزبون محرج، فيتأخر الدفع.
ماذا يقدّم الدفتر الرقمي؟
حساب لكل زبون، تُضاف إليه الفاتورة مباشرة من الكاشير عند البيع "على الحساب"، وتُسجّل الدفعات بالتاريخ. الرصيد يُحسب تلقائياً ولا يحتاج جمعاً يدوياً.
سقف الدين
حدّد لكل زبون حداً أعلى. عندما تحاول فاتورة تجاوزه، ينبّهك النظام قبل إتمام البيع، فتقرر بوعي بدل أن تتفاجأ آخر الشهر.
كشف الحساب والتذكير
بكبسة واحدة ترسل للزبون رسالة مهذّبة بالرصيد وتفاصيل آخر المشتريات. الأرقام الواضحة تقلل الخلاف، والتذكير المنتظم يسرّع الدفع.
ماذا تكسب؟
- مجموع الديون على المحل بلحظة.
- أعمار الديون: من تأخر أكثر من شهر؟
- علاقة أفضل مع الزبون لأن كل شيء واضح.
سجلاتي يضم دفتر ديون رقمياً مربوطاً بالكاشير. جرّب البيع على الحساب وتسجيل دفعة.